Тези Общи условия за ползване („Условията") уреждат достъпа и използването на платформата ecorgOS, управлявана от ecorgOS („ние", „нас"). Като използвате платформата, вие се съгласявате с тези Условия. Платформата е предназначена изключително за юридически лица (дружества, оператори на търговски вериги и HoReCa) и техните упълномощени представители.

1. Услугата

ecorgOS е платформа за бизнес разузнаване и оперативно управление на търговски вериги и HoReCa. Предоставяме табла за управление, анализи, интеграции с POS, ERP и счетоводни системи, достъпни чрез platform.ecorgos.com.

2. Регистрация на акаунт

Трябва да предоставите точна и пълна информация при създаване на акаунт. Вие носите отговорност за сигурността на данните си за достъп. Не можете да споделяте акаунта с трети лица или да използвате платформата за неоторизирани цели. Регистрацията означава приемане на настоящите Условия и на нашата Политика за поверителност.

3. Абонамент и плащане

ecorgOS предлага 14-дневен безплатен пробен период, последван от платени абонаментни планове. Цените са достъпни на ecorgos.com/bg/pricing и са изразени в EUR. Абонаментите се фактурират предварително. Неплащането в срок може да доведе до спиране на достъпа.

Всички цени са без ДДС. Приложимият ДДС съгласно българското данъчно законодателство (20%) се начислява към фактурата за клиенти от България, които не предоставят валиден ДДС номер.

4. Вашите данни

Вие запазвате собствеността върху всички бизнес данни, които въвеждате или свързвате с ecorgOS. Като използвате платформата, ни предоставяте ограничен лиценз за обработване на тези данни единствено с цел предоставяне на услугата. Не продаваме и не споделяме вашите бизнес данни с трети страни.

5. Допустимо ползване

Вие се съгласявате да не:

Използвате платформата за незаконни цели или в нарушение на тези Условия, или на приложимото българско и европейско законодателство
Се опитвате да получите неоторизиран достъп до каквато и да е част от платформата или до данните на други потребители
Извършвате обратно инженерство, копирате или възпроизвеждате платформата
Нарушавате или засягате инфраструктурата на платформата
Предавате неверни, подвеждащи данни или такива, нарушаващи права на трети лица

6. Наличност и работно време

Стремим се към висока наличност, но не гарантираме непрекъсната работа на услугата. Не носим отговорност за загуби в резултат на прекъсвания, загуба на данни или недостъпност на услугата, причинени от фактори извън нашия разумен контрол (непреодолима сила, неизправности на доставчици на трети страни и др.).

7. Ограничаване на отговорността

Доколкото е допустимо от приложимото право, ecorgOS не носи отговорност за косвени, случайни, специални или последващи щети, произтичащи от използването на платформата, включително пропуснати ползи или загуба на данни. Общата ни отговорност към вас не надвишава сумата, платена от вас през последните 12 месеца преди събитието, породило отговорността.

Настоящите ограничения не изключват отговорност, която не може да бъде ограничена съгласно императивните норми на българското право.

8. Прекратяване

Всяка от страните може да прекрати договора по всяко време с разумно предизвестие. При прекратяване достъпът ви ще бъде отменен, а данните ви ще бъдат изтрити в срок от 30 дни, освен ако не поискате износ или законът не изисква по-дълъг срок на съхранение.

9. Промени в Условията

Може да актуализираме тези Условия периодично. Ще ви уведомим за съществени промени най-малко 30 дни преди влизането им в сила чрез имейл или платформата. Продължаването на ползването на платформата след датата на влизане в сила представлява приемане на актуализираните Условия.

10. Приложимо право и юрисдикция

Тези Условия се уреждат от румънското право. Споровете, произтичащи от или свързани с тези Условия, се разрешават от компетентните съдилища в Букурещ, Румъния.

Независимо от горното, изборът на румънско право не може да лиши потребителите в България от защитата, предоставена от императивните норми на българското право, включително Закона за защита на потребителите (ЗЗП). Потребителите — физически лица, сключили договор извън рамките на своята търговска или професионална дейност, могат да сезират Комисията за защита на потребителите (КЗП) на адрес www.kzp.bg или чрез Европейския портал за защита на потребителите consumer-redress.ec.europa.eu. Уточняваме, че платформата е предназначена за B2B ползватели; специфичните права на потребителите — физически лица — са приложими в ограничена степен.

Преди да прибягват до съд, страните се задължават да се опитат да разрешат всеки спор по взаимно съгласие в срок от 30 дни от писменото уведомяване на другата страна.

11. Контакт

Въпроси относно тези Условия? Свържете се с нас на legal@ecorgos.com.