Platformă / Tablouri de bord

Șapte centre de comandă.
Un sistem de operare, totul în direct.

Retailul modern funcționează în timp real. Venituri, marjă, marketing, clienți și operațiuni curg în ecorgOS în timp real — fiecare proprietar, COO, manager și director de franciză vede exact ce trebuie să acționeze acum.

Important

Aceste ecrane sunt machete reprezentative construite pe modelul de date ecorgOS. Într-un pilot, populăm aceeași structură de cockpit cu datele reale ale rețelei tale, fără să înlocuim POS-ul sau ERP-ul actual.

Stare

Machete construite pe modelul de date ecorgOS

Roluri

Proprietar · COO · Magazin · Franciză

Setup

Fără înlocuire POS

Timp până la prima vedere live

72 de ore

Alege cockpitul

Sari direct la rolul sau workflow-ul cel mai apropiat de echipa ta. Fiecare vizualizare folosește același model de date, ca întreaga rețea să opereze în aceeași limbă de management.

Tablou de bord 01

Prezentare generală rețea

Fiecare magazin, fiecare canal — un singur centru de comandă. Vedere la nivel de proprietar asupra veniturilor, marjei și unde sângerează rețeaua.

Rol: Proprietar / CEO
Venituri rețea · MTD
€ 38.4M
+12.4%
Marjă medie
24.6%
+1.8 pp
Bon mediu
€ 12.40
+€ 0.62
Articole / comandă
2.34
+0.11
Comenzi · MTD
3.10M
+8.6%
Clienți recurenți · 30z
61%
+2.4 pp
Magazine active
47 / 48
1 offline
Anomalii deschise
6
2 critice
Venituri rețea · ultimele 14 zile
€ 38.4M
+12,4% față de perioada precedentă
Magazine după status
OK41
Atenție4
Critic2
Offline1
Top magazine · azi
·
Magazin
Venituri, €K
Marjă
Δ săpt.
Mitte
184
28.4%
+6.2%
Prenzlauer Berg
162
26.1%
+3.1%
Kreuzberg
148
22.8%
-8.4%
Charlottenburg
139
27.2%
+4.8%
Neukölln
121
18.2%
-14.6%
Friedrichshain
118
24%
+2.1%
Schöneberg
104
21.5%
-3%
Wedding
96
25.8%
+5.4%
Tablou de bord 02

Control marjă și pierderi

Unde se scurge marja — pe categorie, magazin și furnizor — cu anomalii detectate înainte de închiderea lunii.

Rol: COO / Finanțe
Marjă vs. țintă · pe categorie
Brutărie34.1% / 32%
Cafea și băuturi61.4% / 58%
Preparate calde22.6% / 28%
Deserturi39.8% / 41%
Gustări28.2% / 35%
Defalcare pierderi · luna aceasta
€ 940K · 2,43% din venituri
Stricăciuni / risipă
€ 412K
1.07%
Scurgeri discount
€ 286K
0.74%
Derivă cost-preț
€ 178K
0.46%
Diferențe de reconciliere
€ 64K
0.16%
Feed anomalii · ultimele 24h
Scădere marjă · Preparate calde · Neukölln
Marjă 14,2% față de țintă 28% · vârf de cost la furnizorul #214
Vârf stricăciuni · Brutărie · Schöneberg
Risipă 4,2% față de baseline 1,1% · verifică volumul de comandă
Scurgeri discount · Rețea
Discounturi manuale +38% săptămânal · 6 casierie peste prag
Tablou de bord 03

Lista de verificare zilnică

Ce deschide managerul la 8 dimineața: sarcinile zilei, cifrele zilei, excepțiile zilei — nimic altceva.

Rol: Manager magazin
Mitte · azi
Venituri
€ 8.4K+6.2% vs yday
Bon mediu
€ 14.20+€ 0.60
Articole / comandă
2.41+0.18
Comenzi
591+34 vs yday
Recurenți în 7z
47%+3 pp
Viteză serviciu
3:42țintă ≤ 4:00
Pondere aplicație
62%+5 pp
NPS · azi
7412 recenzii
Lista de azi
3 / 7 finalizate
Reconciliere casă · schimb dimineață
08:12
Jurnal temperatură frigider
08:45
Checklist deschidere (8 puncte)
09:01
Reaprovizionare — secțiunea brutărie
Verificare prețuri față de lista centrală
Revizuire feedback clienți
Închidere casă seară
1 excepție necesită atenție
Frigider #2 a înregistrat 6,8°C la 09:14 — peste prag. Acțiune: reverificare la 10:00.
Tablou de bord 04

Guvernanță franciză

Conformitate, performanță și risc pentru fiecare partener. Standarde măsurate la fel pentru toți din rețea.

Rol: Director franciză
Parteneri
5
26 magazine total
Conformitate medie
81%
+3 pp lună
Semnalări audit deschise
9
5 critice
Redevențe colectate
98.2%
conform planificării
Scor parteneri
·
Partener
Magazine
Conformitate
Δ venituri
Semnalări
Rheinland Holding
8
96%
+14%
0
Bavaria Retail GmbH
5
88%
+6%
1
Hansa Partners
6
74%
+2%
3
Nordlicht
3
58%
−4%
5
Alpenfood
4
91%
+11%
0
Adoptare standarde
Completare checklist zilnic92%
Audit standarde vizuale78%
Conformitate prețuri86%
Raportare la timp95%
Semnalări audit deschise
  • Nordlicht · Deviere prețuri
    3 SKU vândute cu 12–18% peste lista centrală timp de 6 zile
  • Hansa Partners · Întârziere raportare
    Închidere zilnică lipsă pentru 2 magazine · ultimele 4 zile
  • South Retail · Standarde vizuale
    Scor audit scăzut de la 88 → 74 într-o locație
Tablou de bord 05 · ⬤ demo live

Venituri live · în direct

Fiecare tranzacție, în fiecare secundă. Venituri transmise în timp real din POS, e-commerce și agregatoare — segmentate pe magazin, canal și categorie.

Rol: Proprietar / Director comercial
Venituri · azi (live)
€ 38.1M
actualizat acum 2s
Tranzacții / min
184
+22 față de medie
Bon mediu · live
€ 421
+€ 18 față de ieri
Conversie · digital
4.6%
+0,4 pp
Pe canal · azi
Dine-in14.2M+8%
Takeaway11.8M+12%
Livrare (proprie)6.4M+22%
Agregatoare4.1M−3%
Corporate / B2B1.6M+5%
Pe categorie · ultimele 12 ore
Cafea și băuturi
12.4M
Brutărie
9.1M
Preparate calde
8.6M
Deserturi
4.8M
Gustări
3.2M
Feed tranzacții live
ÎN DIRECT
12:04:18
Mitte
Dine-in
Coffee + bakery
€ 1 240
12:04:17
Charlottenburg
Delivery
Hot meals · 3 items
€ 2 880
12:04:15
Prenzlauer Berg
Takeaway
Coffee
€ 412
12:04:14
Friedrichshain
Aggregator
Bakery box
€ 1 980
12:04:12
Wedding
Dine-in
Lunch set · 2 pax
€ 3 460
12:04:10
Kreuzberg
B2B order
Catering · office #14
€ 18 400
Tablou de bord 06

Marketing · în direct

Fiecare campanie activă, fiecare canal — ROAS live, atribuire la venituri la nivel de magazin și libertatea de a opri o campanie neprofitabilă înainte de prânz.

Rol: CMO / Director creștere
Campanii active
12
3 lansate azi
Cheltuieli · azi
€ 384K
din buget de € 1,2M
Venituri atribuite
€ 1.6M
+18% față de plan
ROAS rețea · live
4.2x
țintă 3,5x
Cheltuieli pe canal · azi
Push aplicație / in-app8.4x
32% din cheltuieli
Social plătit3.2x
26% din cheltuieli
Promo agregatoare2.1x
18% din cheltuieli
SMS / email5.6x
12% din cheltuieli
In-store / POSM
12% din cheltuieli
Pâlnie de conversie · azi
Reach184K
Clicuri / vizite26.4K
Adăugare în coș / comandă8.1K
Comenzi plătite3.9K
Recurenți în 14z1.1K
Top magazine după creștere promo
Mitte
+42%
€ 184K
Charlottenburg
+36%
€ 162K
Wedding
+28%
€ 121K
Prenzlauer Berg
+19%
€ 96K
Kreuzberg
−4%
€ 22K
Campanii active · live
ÎN DIRECT
·
Campanie
Canal
Cheltuieli
Venit
ROAS
Lunch combo · 30% off
Push + in-store
84K
612K
7.3x
Coffee subscription
Email + paid social
142K
486K
3.4x
New SKU launch — pastry
Aggregator banners
96K
178K
1.85x
Geo-promo · Charlottenburg
SMS + push
38K
22K
0.58x
Loyalty 2x points · weekend
App push
24K
318K
13.2x
Recomandare automată: Oprește "Geo-promo · Charlottenburg" — ROAS 0,58x timp de 4h, €16K cheltuieli fără creștere comenzi. Realocă la "Loyalty 2x puncte" (ROAS 13,2x).
Tablou de bord 07

Clienți și fidelizare · live

Cine cumpără, cât de des și cât valorează. Retenție cohorte, rata de recurență și angajament în programul de fidelizare — indicatorii din spatele fiecărui euro de venituri.

Rol: CMO / Director clienți
Clienți activi · 30z
184K
+9.4%
Rată recurență · 30z
61%
+2.4 pp
Vizite medii / lună
4.8
+0.3
Bon mediu
€ 12.40
+€ 0.62
Articole / comandă
2.34
+0.11
LTV 12 luni
€ 286
+€ 22
Membri fidelizare
112K
61% din bază
Risc de abandon · 30z
8.4K
semnalate automat
Segmente clienți
Campioni · 8+ vizite/lună18% · 42% venituri
Fideli · 4–7 vizite27% · 31% venituri
Regulari · 2–3 vizite31% · 18% venituri
Noi · primele 30 zile14% · 6% venituri
La risc · fără vizită 30z10% · 3% venituri
Retenție cohorte · % reveniri pe săptămână
Cohortă
W0
W1
W2
W3
W4
Week −7
100%
48%
34%
28%
24%
Week −5
100%
52%
38%
31%
27%
Week −3
100%
56%
41%
34%
Week −1
100%
61%
Cohortele recente rețin mai bine — retenție W1 de la 48% → 61% în ultimele 7 săptămâni.
Frecvență vizite · ultimele 30 zile
1
28%
2
22%
3
18%
4–5
14%
6–8
10%
9–12
5%
13+
3%
32% din clienți vizitează de 4+ ori/lună — generează 73% din venituri.
Program fidelizare · live
Membri
112K
Activi 30z
78K
Bon mediu · membru
€ 14.80
Bon mediu · vizitator
€ 9.60
Pondere membri în venituri
71%
Puncte răscumpărate azi
4 142
+54% creștere la bonul mediu al membrilor față de vizitatori. Targetează automat 8.412 membri cu risc de abandon cu ofertă personalizată săptămâna aceasta.

FAQ Tablouri de bord

Întrebări pe care buyerii le pun înainte să evalueze ecranele.

Vezi cu ce cockpit ar trebui să înceapă echipa ta.

În 20 de minute definim primul rol, prima sursă de date și primul cockpit live. Apoi populăm vizualizarea potrivită cu datele reale ale rețelei tale.